Rozpatrywanie i załatwianie w Urzędzie skarg, wniosków i petycji

    • Wydział Departament Organizacyjny Biuro Organizacji Pracy
    • Termin załatwienia Miesiąc od złożenia skargi lub wniosku z możliwością przedłużenia w przypadku spraw szczególnie skomplikowanych (zgodnie z art. 36 §1 w zw. z art. 237 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego); skargi kierowane do tut. Urzędu rozpatruje się zgodnie z właściwością ustaloną zarządzeniem Nr 66/2015 Marszałka Województwa Kujawsko-Pomorskiego z dnia 27 października 2015 r.; 3 miesiące w przypadku petycji
    • Osoba kontaktowa Joanna Lubomska pok. 120, tel. (56) 62 18 551
    • Miejsce załatwienia Urząd Marszałkowski
      Województwa Kujawsko-Pomorskiego
      Plac Teatralny 2, 87-100 Toruń
      Punkt Informacyjno-Podawczy (hol, parter budynku)
    • Telefon kontaktowy tel. (56) 62 18 551
    • Miejsce odbioru Informacja wysyłana na adres wskazany w korespondencji
    • Wymagane dokumenty Skarga lub wniosek - forma pisemna (tradycyjna lub elektroniczna) lub ustna (przyjęcie do protokołu); petycje – forma pisemna lub elektroniczna.
    • Opłaty brak
    • Tryb odwoławczy brak
    • Uwagi

      Departament Organizacyjny prowadzi rejestr skarg i wniosków oraz petycji wpływających do Urzędu, koordynuje ich rozpatrywanie i załatwianie oraz udziela odpowiedzi na skargi
      i wnioski obejmujące swoim zakresem działalność więcej niż jednego departamentu. Skargi
      i wnioski dotyczące zakresu działalności jednego departamentu kierowane są do rozpatrzenia przez departament merytoryczny (zgodnie z §46 Regulaminu Organizacyjnego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Kujawsko-Pomorskiego w Toruniu stanowiącego załącznik do uchwały Nr 24/763/15 Zarządu Województwa Kujawsko-Pomorskiego z dnia 17 czerwca 2015 r.). Ponadto Departament Organizacyjny opracowuje corocznie informację dotyczącą organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków i petycji, które wpłynęły do Urzędu Marszałkowskiego Województwa Kujawsko-Pomorskiego, wojewódzkich samorządowych jednostek organizacyjnych
      i wojewódzkich osób prawnych.

    • Podstawa prawna
      Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U.
      z 2016 r., poz. 23) – dział VIII Skargi i wnioski; rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 roku w sprawie organizacji, przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46); ustawa z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach (Dz. U. z 2014 r., poz. 1195).
    • Typ treściProcedury załatwiania spraw

Załączniki

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Możesz użyć następujących tagów oraz atrybutów HTML-a: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>